1. Berapa bulan minimum berlangganan untuk menggunakan Assist.id?
Anda dapat langsung berlangganan dengan minimum 3 bulan saja
2. Apakah sistemnya bisa sekali beli (tidak langganan)?
Sistem Assist.id adalah cloud based yang membutuhkan internet untuk menggunakannya. Saat ini kami tidak menyediakan varian yang beli putus (offline). Keunggulan dari berlangganan adalah sebagai berikut :
✓ Support live chat dan tiket jika ada pertanyaan atau kendala
✓ Benefit mendapatkan fitur terupdate
✓ Backup sistem otomatis secara berkala
✓ Penanganan cepat serba online
✓ Tutorial dan training cara penggunaan sistem
✓ Dapat diakses dari mana saja (Komputer, laptop dan tablet)
3. Bagaimana proses berlangganannya?
Silahkan menghubungi tim Sales Assist.id di Whatsapp 08211-2222-500. Selanjutnya tim kami akan memaparkan dan memberikan informasi produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
4. Bagaimana jika nanti ada kendala penggunaan?
Tidak perlu khawatir! Tim Assist.id selalu standby siap membantu Anda, anda bisa klik live chat didalam sistem Assist.id atau kontak whatsapp support kami di 0822-4800-7100. Jam kerja kami dari Senin sampai Jumat jam 08.30 s/d 17.30 WIB, weekend dan libur nasional : slow respon.
5. Bagaimana jika ada fitur yang belum tersedia?
Silahkan hubungi tim sales kami untuk diskusikan kebutuhan Anda lebih lanjut.
6. Apakah sudah terintegrasi platform SATUSEHAT Kemenkes?
Assist.id telah integrasi platform SATUSEHAT Kemenkes. SATUSEHAT adalah platform integrasi dan standarisasi layanan data kesehatan di Indonesia berupa rekam medis pasien. Assist.id memiliki Rekam Medis Elektronik yang sesuai standar ICD-10.
7. Apakah sudah bridging BPJS dan Antrian Online JKN?
Assist.id sudah bisa bridging BPJS dan antrian online untuk JKN Mobile sehingga klinik tidak perlu lagi input ke banyak sistem, cukup input di sistem Assist.id.
8. Apakah Assist.id itu web atau harus download aplikasi?
Assist.id adalah sistem klinik yang berbasis web based dengan Server Indonesia dengan SLA (Service Level Agreement) uptime 99.9%, jadi Anda tak perlu download lagi aplikasi.
9. Assist.id bisa digunakan untuk apa saja?
Sistem ini digunakan untuk membantu manajemen dan operasional faskes jadi lebih mudah dan cepat dengan cara digitalisasi. Kami membantu Anda mempercepat proses operasional dari pendaftaran pasien, pembayaran dan laporan otomatis sehingga Anda dapat memberikan pengalaman berobat terbaik ke pasien.
10. Bagaimana teknis jika mau langganan dan apakah tersedia diskon?
Anda bisa berlangganan sistem Assist.id minimal 3 bulan dan tersedia diskon jika berlangganan langsung selama 1 tahun.
11. Apakah bisa menggunakan akun demo?
Tersedia akun demo jika sudah sepakat melakukan penawaran dengan tim Sales Assist.id. Anda bisa gunakan akun demo tersebut selama 7 hari.
12. Untuk sistem keamananya seperti apa?
Sistem Assist.id berbasis Cloud Professional memberikan keamanan dan kecepatan dalam menyimpan dan mengakses dokumen penting bagi klinik.