Halo rekan-rekan Assist.id! Pernahkah Anda mengalami kejadian dimana akun Assist.id Anda secara tiba-tiba ter-logout sendiri?


Beberapa penyebab logout tiba-tiba.
Beberapa pengguna Assist.id mengeluhkan pengalaman logout tiba-tiba yang mereka alami saat menggunakan akun mereka. Masalah ini seringkali disebabkan oleh beberapa praktek yang tidak aman yang dilakukan oleh pengguna, di antaranya adalah:

  1. Sharing Password dengan Terang-terangan

Akun sering mengalami logout tiba-tiba karena staff memberikan password kepada staf lainnya, sehingga akun digunakan secara bersamaan oleh beberapa orang.

  1. Tidak Menjaga Kerahasiaan Password

Password yang disimpan secara sembarangan dapat dilihat oleh siapa saja, seperti halnya menaruh password didepan layar komputer yang berpotensi menyebabkan akses akun logout tiba-tiba.

  1. Penggunaan Akun pada Berbagai Perangkat

Penggunaan akun pada beberapa perangkat berbeda dapat menyebabkan logout tiba-tiba, terutama jika login dilakukan dari perangkat yang tidak terdaftar di sistem Assist.id.


Dalam hal ini logout secara tiba-tiba yang dialami oleh beberapa pengguna tersebut merupakan fitur keamana yang dimiliki oleh aplikasi Assist.id, selain itu pun didalam aplikasi Assist.id memiliki fitur keamanan yang secara otomatis mendeteksi perangkat atau akun yang tidak terdaftar di sistem. 


Solusi Mengatasi Logout Tiba-Tiba


Untuk mengatasi masalah akun yang terlogout secara tiba-tiba pada aplikasi Assist.id, disini kami akan memberikan solusi untuk beberapa langkah yang dapat diambil oleh pengguna, diantaranya:

  1. Jaga Kerahasiaan Password

Hindari memberikan password kepada orang lain untuk menjaga keamanan akun dan mencegah logout tiba-tiba yang disebabkan akses login yang digunakan oleh staff lain.

  1. Konsisten dengan Perangkat Login

Pada saat anda masuk ke dalam aplikasi Assist.id disarankan untuk menggunakan perangkat yang sama untuk login ke Assist.id, hal ini berguna menghindari masalah logout tiba-tiba pada perangkat anda.

  1. Batasan Akses

Akses pada aplikasi Assist.id diberikan kepada beberapa staff saja yang sudah dipilih kepada beberapa orang saja, yang dapat mengakses aplikasi Assist.id. Dengan akses yang dibatasi hanya untuk beberapa orang saja, maka penggunaan aplikasi Assist.id tersebut hanya dapat digunakan oleh akun-akun yang memilikinya saja, disini kami akan memberikan cara untuk melihat siapa saja yang memiliki akses ke aplikasi Assist.id dan juga anda dapat menambahkan akses tersebut kepada staff lainnya.

Baca juga : Cara Melihat dan Menambah Akun Staff Pada Sistem Assist.id


Dengan memahami penyebab dan juga solusi mengenai akun yang secara tiba-tiba keluar dan mengikuti panduan tersebut, anda dapat mengurangi kemungkinan akun mengalami logout secara tiba-tiba. Dengan demikian, anda dapat menggunakan aplikasi Assist.id dengan lancar tanpa mengalami masalah logout secara tiba-tiba. 

Dengan ini, diharapkan informasi tersebut dapat membantu pengguna Assist.id untuk mengatasi masalah logout yang tiba-tiba dan meningkatkan pengalaman penggunaan aplikasi mereka.


Pastikan jaga keamanan akun Anda

Maka dari itu demi keamanaan dan juga kerahasaiaan data, kami memberikan kami menghimbau untuk setiap akun yang dimiliki dapat dipertanggung jawabkan atas keamanannya tersebut. 


Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai produk atau cara penggunaannya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui live chat di dalam sistem di bagian kanan bawah. Kami siap membantu Anda! Selamat mencoba!